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【送料】
　　『宅急便』…全国一律900円
　　『クロネコメール便』…全国一律240円
　　（送料：沖縄県内のみ無料）

●メール便、宅急便からお選びいただけ、お客様ご負担となります
（税込み1万円以上お買い上げの場合、送料無料キャンペーン中です。お届け先１ヶ所のみ無料でお届けします）

【商品代金引換手数料】
一律　315円　お客様ご負担となります
　※代金引換の場合、『宅急便』での発送のみになります。

【振込手数料】
お客様ご負担となります。

※琉球銀行・イーバンク銀行・ジャパンネット銀行・みずほ銀行・ゆうちょ銀行（ぱるる）になります。

●お振込みの場合、『ご注文受付確認』メール送信日より、7日間以内にお支払いをお願いいたします。

●クレジットカード決済の場合、ショッピングカートにてご注文手続きをしていただいた後、クロネコ＠ペイメントの決済手続きをしていただきます。

●商品代金引換をご利用の方は、「宅急便（ヤマト運輸）」での配送となります。配達の際に、ドライバーに代金（現金のみ）をお支払いください。

【ご注文の流れ】
ネット上よりショッピングカートにてご注文
↓
ご注文後、数分以内に、『ご注文受付確認』の自動配信メールが送られます。
（届かない場合はお客様のメールアドレスに不備があるかもしれません。メールにて当店までお知らせください。）

その後、24時間以内に”マイ箸ショップより『受注確認メール』”をお送りいたします。在庫状況、最終合計金額、振込先口座番号等お知らせいたしますので、商品代金のお振込みをお願いいたします。

※クレジット決済および商品代金引換にてお支払いの場合は、商品の在庫を確認しまして、発送日のご連絡のメールをお送りいたします。その後、商品を出荷いたします。
↓
商品代金のご入金確認後、『ご入金を確認しました』のメールにて、発送予定日をお知らせいたします。

●在庫がある商品の場合、入金確認後、通常２営業日以内に発送いたします。
　在庫が無い場合は納期をお知らせ致します。（通常1～2週間）

※商品代金引換にてお支払いの場合は、在庫がある商品の場合、２営業日以内に発送いたします。

●発送完了後に、メールにてご連絡いたします。
　商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないか
　ご確認下さい。

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(1)ご購入の商品・サービス内容に不備がないにも関わらず、お客様のご都合による返品・交換はできません。
(2)商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損・ご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内に当店のお問合せフォームよりご連絡下さい。商品の状態等を確認の上、お客様に返品・交換の手続きの案内をご連絡いたします。
また、交換となった場合、新しい商品を欠品等で発送できない場合は、返品対応とさせていただきます。
(3)事前のご連絡がなく、商品を返送された場合は返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
(4)商品の返品・交換の際は、納品書が必要となります。納品書がない場合はお受けできませんのでご注意ください。
(5)上記の返品・交換に関する送料は当店が負担いたします。
(6)商品の到着より8日以上経過した場合は、返品・交換をお受けできません。
(7)当店が判断する悪質なご注文・返品・交換は、法的手続きの上、キャンセル料を別途請求させていただきます。

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